Questions fréquemment posées

• Qu'est-ce qu'un badge de péage et comment fonctionne-t-il ?

  Un badge de péage est un appareil électronique que vous placez dans votre voiture et qui vous permet de payer rapidement les péages routiers dans plusieurs pays européens, comme la France, l’Espagne, le Portugal et l’Italie. Il fonctionne en calculant automatiquement le montant du péage lorsque vous passez un poste de péage, vous évitant ainsi de devoir vous arrêter pour payer.

• Quel est le délai de livraison du télébadge ?

  Le télébadge sera livré sous 3 jours ouvrés par courrier.

• Puis-je également le récupérer ?

  Oui, lors de votre commande chez Bip&Go, vous pouvez choisir de le récupérer à Vianen.

• Puis-je également acheter un badge de péage sur place ?

  La plupart des badges de péage doivent être demandés à l’avance en ligne. Vous ne pouvez souvent pas les acheter localement aux péages. Il est judicieux de prévoir cela bien à l’avance de votre voyage, afin d’avoir le temps d’installer le badge de péage dans votre véhicule.

• Quels sont les coûts associés à un badge de péage ?

  Oui, il peut y avoir des frais pour le badge de péage lui-même ainsi que des frais administratifs. De plus, vous payez des péages pour les autoroutes sur lesquelles vous circulez avec le badge. Le coût du badge peut varier selon le pays et le fournisseur, mais en général, vous pouvez souvent utiliser le badge pour plusieurs pays, ce qui facilite les voyages.

• Quelle est la différence entre les badges de péage « Ad Hoc » et « Fréquent » ?

  La différence entre le Bip&Go tollbadge Frequent et le Bip&Go tollbadge Ad Hoc réside principalement dans la manière dont les paiements de péage sont gérés et dans la structure des coûts. Voici les principales différences :

  1. Badge de péage Bip&Go Fréquent :

     • Public cible : Cette version est idéale pour les personnes qui empruntent régulièrement des routes à péage dans des pays comme la France, l’Espagne, le Portugal et l’Italie.

     • Structure de paiement : Le paiement est souvent collecté mensuellement. Cela signifie que vous recevrez une facture mensuelle pour l’utilisation des routes à péage.

     • Coûts : l’utilisation du badge de péage entraîne généralement des coûts mensuels fixes, même si vous n’utilisez pas souvent les routes à péage.

     • Avantages : Il offre la possibilité d’une utilisation fréquente avec commodité et paiements automatiques, et il peut y avoir des réductions pour les utilisateurs fréquents.

  2. Bip&Go Tollbadge Ad Hoc :

     • Public cible : Cette version est destinée aux personnes qui voyagent moins souvent ou qui n’empruntent qu’occasionnellement les routes à péage.

     • Structure de paiement : Dans ce cas, vous ne payez que pour les routes à péage que vous avez réellement utilisées. Aucun frais mensuel n’est facturé.

     • Coûts : Il n’y a pas de frais mensuels fixes, mais vous payez par trajet. Cela le rend idéal pour les voyageurs occasionnels qui n’utilisent pas les routes à péage tous les mois.

     • Avantages : Pas de frais mensuels, vous ne payez que pour l’utilisation. Ceci est utile si vous ne conduisez pas régulièrement sur des routes à péage.

  En bref, la version Fréquent est destinée à une utilisation régulière avec un tarif mensuel fixe, tandis que la version Ad Hoc est plus adaptée aux voyageurs occasionnels qui ne paient que pour les routes à péage qu’ils empruntent réellement.

• De quelle couleur est le badge de péage que je reçois ?

  Le badge de péage pour la France, l’Espagne et le Portugal est blanc. Le badge de péage que vous pouvez également utiliser en Italie est noir.

• La boîte - le « badge de péage » - est-elle incluse ?

  Bien sûr! Lorsque vous achetez un badge de péage, vous recevrez le badge – « la boîte » – par courrier.